简介:
直接在 Google Chrome 中拨打、记录、分类和重播电话CloudCall for Google Chrome 使您能够将实时通信集成到您的 CRM 或客户数据库中，从而提高您企业的销售和服务效率。 CloudCall 将您的电话系统扩展到任何基于网络的 CRM 或任何网页，并允许您访问 CloudCall Chrome 扩展程序中的功能，包括： • 直接从任何网页发起呼叫• 访问、重放和下载通话记录中的通话录音• 对通话进行记录、分类和添加注释• 内置通讯录，您的联系人可以随时拨打电话• 接收来电的弹出提醒。立即知道谁在与您联系• 将更多人添加到呼叫中或将呼叫转接给其他人• 提供实时用户活动的深入报告和仪表板。 • Power dialer 自动从ppared 列表拨打出站电话。连接到提供联系人和活动名称等信息的座席，以及提高工作效率的呼叫脚本• 自动呼叫分配：来电者排队等候并智能路由到具有适当技能的座席，提供增强的客户服务。